西安一旅客遭遇售票员偷偷搭售保险 工作人员：已对该售票员已进行停岗处理

经常坐汽车出行的朋友，很可能会有这样的经历。买票的时候，如果你不说不要保险，售票员默认给你购买了一份乘车保险。

旅客拿到票一看，除了车票还多掏了一份保险钱。不过因为一般保险只有三五块钱，大多数人都不再追究，但是总觉得自己被车站套路了，毕竟保险是在自己不知情的情况下购买的。

近日，有网友上传的一段视频，引起了网友的热烈关注与讨论。

视频显示，网友在陕西省西安汽车站购票时，遭遇售票员偷偷搭售保险。旅客拿到车票时，发现自己买了一张车票内含4元保险，但售票员并未告知。在乘客的几次追问质疑下，售票员称：“好了，对不起。”

随着视频在网上的发酵，1月11日，车站工作人员对媒体表示，按规定要告知乘客票款含保险，保险是自愿购买，即使买了也可以退。

目前已对该售票员已进行停岗处理，要求其亲自向旅客打电话致歉，并扣除她当月绩效工资，在全站进行通报。

看到汽车站的这番回应与操作，不少网友也直呼内行。

有网友表示：众所周知，买汽车票默认偷偷搭售保险，算是汽车站的“常规”操作了，如今碰上较真的乘客了，却拿出几乎不怎么严格执行的车站规定辩解，并且让售票员背锅。

而且，售票员卖票时默认搭售保险，最大的受益方是车站，而今却让售票员背这个黑锅，处理方式着实欠妥。

对此，你有什么看法呢?又或者你在购买汽车票时，有没有遭遇过偷偷搭售保险的行为?