如今对于很多人来说买一辆豪车绝对算不上是什么难事,当大家到4s点选购汽车时不光是关注自己心仪的汽车,其实在很多车主的心目中4S店内的服务态度也是比较注重的,近日,有位车主朱先生在当地的一家特斯拉4S店内就遭受了“非人一般”的遭遇。
特斯拉这个品牌虽然在我国的口碑两极分化,。浙江车主朱先生这天来到这这家4S店内进行试驾,然而在试驾过后,由于没有及时下单买车,却被销售直接扔在了100多公里之外的荒地。车主朱先生表示,自己在预约成功之后便来到了4sD店内,试驾的时候把车子从杭州把车开到了义乌,在这100多公里的路程当中,朱先生虽然对这辆车子比较心仪,但当天并没有做出购车的决定。声称还是要回家再商量一下,于是便和店内的工作人员说说我们在开回去吧、
然而这时工作人员可谓是翻脸比翻书还快,态度一般百八十度大转变,连连斥责道:你这不是耽误我们的时间吗,一怒之下向朱先生说道你赶紧给我下去,朱先生都没来得及反应就被推搡着下了车。可是之后朱先生意识到自己的包还在车上,无奈之下只能自己打车回了杭州。回到4s店内之后,朱先生想要找到这名工作人员对质一下,然而却发现对方把自己给电话给拉黑了,联系不上了。
没有办法,朱先生只好让4S店的负责人帮助寻找这名工作人员,没想到负责人却说:我们也没有办法,她已经辞职了。朱先生对此感到非常地无奈,之后朱先生也是默念道:还好没在这买车,不然以后指不定还会遇上什么麻烦,自己只是说再考虑一下,就被如此对待,难道这就是豪车4S店的服务态度吗?
其实一开始店内负责人并没有过多的理会朱先生,之后朱先生找到了媒体,负责人才开始主动向朱先生道歉,并且归还了自己的物品。但是关于那名女销售辞职是真是假我们不得而知,朱先生认为那只是他们使出的“障眼法”罢了。
按道理来将,像特斯拉这样的豪华品牌,无论是售前还是售后的服务都应该是非常好的,最起码的尊重也该是有的吧,从来没有哪条规定说试驾之后就必须要买车,最终朱先生也是摊开手表示:就怪自己倒霉吧!不知道大家对此是怎样看待与评价的呢?
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