苹果AirPods Pro性能出现部分问题 已召回部分问题耳机

苹果在发布完iPhone12系列之后，在年末还有一场发布会等着大家，根据爆料，除了官宣的ARM版MacBook之外，颇受欢迎的AirPods系列也有望在年末推出新品(有数码博主透露，可能是一款头戴式耳机)。

紧接着，AirPods 登上了微博的热搜，当然并不因为要发布新款的AirPods系列而火起来了，而是苹果在官网宣布，在2020年10月之前生产的部分AirPods Pro可能会遇到声音问题，苹果将在全球提供免费换新计划。

目前原装的AirPods Pro出现了以下问题：

发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大;主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。如果你的 AirPods Pro 有以上问题，那么建议送给苹果售后进行检测，检测确实存在问题之后就会免费给你换一副新的耳机。注意该维修计划仅限 AirPods Pro，虽然不是所有的耳机都有问题，但建议购买AirPods Pro的用户有时间的话都预约检测下，因为耳机如果有问题你可能发现不了，但是一旦苹果售后检测出来了，会直接免费给你更换一副新的。

流程也很简单：先在苹果官网预约，然后带上耳机和票据以及身份证件即可。

此前，不管是原装的AirPods Pro 还是华强北的AirPods，应该有不少关于耳机电流声的讨论，我自己有原装的AirPods Pro 和华强北的AirPods，令人感到意外的是原装的右耳耳机(降噪模式)在运动过程中，会发出“滋滋”的响声，关闭降噪则没有问题。

因为我的AirPods Pro有AppleCare+保障服务(之前担心电池问题才买的)，在深圳益田假日广场那边运行了诊断程序后，给我的单只耳机免费换新(从苹果员工以及网上的用户反馈来看，AirPods Pro的杂音问题是占比最大的质量反馈问题)。

在更换过程中，我和苹果直营店的员工交流，AirPods Pro的杂音来源和降噪相关元器件出现故障有关，可能是灰尘进入了降噪前馈麦克风干扰采音、也可能是紧密封装的单元出现了松散。本次苹果官方发布通告，AirPods Pro全球紧急召回，也是为了改善用户体验，同时改进AirPods Pro的封装工艺，日后的新版耳机防尘性恐怕会更好。