杭州：贴心智能化服务满足百姓需求 数字化改革提升全民健身获得感

今年8月8日，是第十四个全民健身日。前不久，浙江省体育局首次面向社会发布(2020年)浙江省全民健身发展指数报告，报告显示我省居全国前列。其中，杭州总得分85.45排名全省前列。近年来，杭州市体育局一直致力于全民健身工作的推广和提升，借助杭州亚运会和数字化改革等重点工作的契机，不断探索新时代全民健身发展模式，通过亚运场馆开放利用、体育数字化转型以及嵌入式体育场地等一系列方式，提升人民群众的体育获得感、幸福感。

亚运延期运动健身不打烊

场馆惠民开放刮起全民健身风

今年的全民健身日，是杭州亚运会确定延期时间后的第一个全民健身日。杭州亚运会虽然延期，但亚运气氛丝毫没有减弱，人民群众对运动健身的渴望更不会“延期”。

家住浙大御跸社区的朱大爷每天早上9点都会准时和几个老球友一起，散步到杭州体育馆打乒乓球。打球之前，他们还要先绕着场馆走一圈，欣赏一下完成改造升级后的场馆环境。“我是老杭州了，对这个体育馆有很深的感情，场馆越来越美，说明我们的城市发展越来越好。”朱大爷说。自从5月25日杭州体育馆重新对外开放后，像朱大爷这样的市民越来越多。

亚运场馆惠民开放，是亚运会延期后全民健身的一项重要工作。杭州市体育局深入学习贯彻省党代会精神，积极对接落实所属各个亚运场馆严格按照“一场一策、一馆一策”制定开放方案计划。截至目前，杭州亚运会56个竞赛场馆、31个训练场馆已有超过一半的场馆向市民敞开大门，部分场馆甚至出现黄金时间段“一场难求”的情况。

虽然正值炎炎夏日，但随着亚运场馆相继对公众开放，全民健身的运动风潮正在不断融入市民群众的日常生活之中。杭州亚运会场馆设施惠民开放，最大限度发挥了亚运场馆建成后在体育竞技、全民健身和文化体育等相关领域中的作用，充分满足市民群众日益增长的健身需求，为杭州亚运会赛事的举办和场馆综合利用积累经验。

贴心智能化服务满足百姓需求

数字化改革提升全民健身获得感

开放近一个月来，场馆的人气一直居高不下。“今天还有乒乓球场地吗?”“能预约明天来打壁球吗?”随着亚运场馆的陆续对外开放，每天工作人员都会接到不少想预约健身场地的市民咨询。为了及时预约到心仪的场地，市民除了拨打场馆预约电话外，更多还是使用“浙里办”APP中的“亚运场馆在线”平台系统。

“亚运场馆在线”是由杭州市体育局牵头，联合多家单位共同打造的移动端亚运场馆预定平台。该平台以亚运场馆运营数字化改革为抓手，通过运用数字化技术优化场馆管理方式，力争实现亚运场馆的数字化、科学化、规范化管理。

自5月26日平台上线以来，访问量持续加速上涨，平台入驻场馆数量从3家增加到了73家(亚运场馆37，非亚运场馆36家)，运动项目从9个增加到近20个。平台更注重用户评价，以群众参与满意度为主要指标。截至8月7日，“亚运场馆在线”累计访问次数76万次，参与健身人数突破152万人次，订单8.4万笔。简单、便捷的操作更是让市民轻松共享亚运红利，进一步提升群众幸福感和获得感，推进全民健身。而这些小小的改变，就是杭州体育通过“数字化”改革，实现公共体育服务均等化，提升市民参与全民健身获得感的重要方式之一。

随着数字化改革工作的不断推进，今年杭州市体育局将围绕“深化服务”“试点先行”“推动品牌”三大核心内容，做好优化迭代，继续推进体育数字化改革工作，让更多市民群众享受数字化改革红利，为杭州争当浙江高质量发展建设共同富裕示范区贡献体育力量。

见缝插针的“嵌入式”体育场地

盘活城市每一处可用的“金角银边”

这个暑假，准大学生小赵养成了一个新习惯——每天去自家临平街道水漾人家小区对面的望梅高架下打篮球。以前想要打球只能预约“离家很远”的球馆，来来回回路上得费不少时间。现在家门口就有优质的体育场地，而且在高架底下，太阳晒不到，雨也淋不着，真是太方便了。

今年，杭州市正式印发《杭州市嵌入式体育场地设施建设三年行动计划(2022-2024年)》。未来，市民在家门口就能健身，一起看看这些盘活城市“金角银边”的“10分钟健身圈”!

《行动计划》提出，通过三年行动，在新增体育场地面积中安排16%以上用于建设嵌入式体育场地设施， 主要配套“三大球”(足球、篮球、排球)、“三小球”(网球、羽毛球、乒乓球)和门球。到2024年，全市人均体育场地面积达到2.7平方米以上，形成供给丰富、布局合理、功能完善的“10分钟健身圈”，有效满足群众多层次多样化的健身需求。

值得一提的是，由市发改委、市规划和自然资源局、市体育局和市园文局等部门制定的《杭州市嵌入式体育场地设施建设导则(试行)》，从建设主体、项目类型、建设选址等方面，对嵌入式体育场地设施建设进行了系统规划。《导则》明确，嵌入式体育场地设施是指为加强土地集约利用，在社区、公园绿地、滨水绿道、桥下空间等区域见缝插针式建设，可供全年龄段人群运动健身的公共体育设施。(通讯员 陈乐珊 王春 金梦恬 记者 奚源)

关键词： 智能化服务 百姓需求 数字化改革 全民健身