环球观速讯丨便民服务站开到家门口

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“这个服务站开得真好啊！以前办事都得坐公交车跑到镇里去办，现在服务站就开在家门口，办事咨询真是太方便了！”20日，在长春经开区兴隆山镇便民服务中心金钱便民服务站，前来办事的群众称赞道。

金钱便民服务站位于兴隆山镇西北角，覆盖金海、金湖、金园三个社区，覆盖群众4万余名。服务站内设有综合受理窗口、跨省通办综合窗口、制证出证窗口，每个窗口均按照“一窗受理、综合服务”原则，对就业失业、计生、医保、公交卡等60余项行政服务实行“一窗通办”，对于承诺的即办件即收即办、当场办结；对于需要补办的事项进行一次性告知；对于无法当日领证的业务提供免费邮寄服务。

服务站内划分了咨询引导区、综合受理区、休息等候区、阅读填写区、自助申报区、宣传展示区、物料流转区等功能区域，为办事群众配备了自助电脑、直饮机、便民药箱、轮椅、老花镜、雨伞等，并提供免费Wi-Fi、免费打印复印等服务。服务站还设置了母婴室、无障碍卫生间、无障碍通道、无障碍停车位等，并提供午间不间断延时服务，为群众打造一个舒适、周到的办事环境。

下一步，金钱便民服务站将继续围绕标准化、规范化、便利化、高效化方向，整合已有资源，持续优化办理流程，做好让群众满意的“服务员”。

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