电商平台“锦鲤好物”“低价捡漏”为噱头吸引消费者 被深圳市监局处罚

电商平台“锦鲤好物”以“低价捡漏”为噱头吸引消费者在其购物平台充值消费，然而消费者在“捡漏”过程中很难买到低价商品。近日，“锦鲤好物”所属公司因虚假宣传，被深圳市市场监管局处以20万元的行政罚款。
　　 今年第一季度，深圳市消委会接到多名消费者投诉称，在抖音平台上看到深圳市浩通成网络科技有限公司旗下电商平台“锦鲤好物”APP的广告，宣称充值金额可获取积分，使用一定数额积分可兑换“捡漏”手机机会。但消费者使用积分参与“捡漏”时却始终无法成功，随后发现其充值金额只能用于抵扣平台上架商品的部分价款。
　　 接到深圳市消委会转交的投诉线索后，深圳市市场监管局执法人员依法对位于深圳市南山区粤海街道的深圳市浩通成网络科技有限公司进行执法检查。
　　 执法人员调查发现，该公司旗下电商平台“锦鲤好物”为了提升平台竞争力，增加平台流量，提高公司平台商品销量，开发并运营“锦鲤会员购物平台”，在平台应用软件中设置了“积分捡漏”模块，宣称“0.1折至3折不等的价格购买手机等商品，每天有数千人捡漏成功”，吸引用户充值赠送积分参与“积分捡漏”活动。今年3月8日至15日期间，平台宣称每天成功发放福利4000至6000份，经统计，该公司实际每天成功发放福利不到15份，与宣传数量存在极大差距，构成对其商品的销售状况的虚假商业宣传，欺骗、误导广大消费者。
　　 调查还发现，该平台为了吸引用户购买其商品，虚构用户的昵称、头像及评论内容，对其商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。
　　 深圳市市场监管局指出，该公司的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款的规定，依据《反不正当竞争法》第二十条规定，责令深圳市浩通成网络科技有限公司停止违法行为，并对该公司罚款20万元。（记者黄劼）